ух, какой я зол!
Sep. 13th, 2007 05:20 pm3 августа сего года, пока я наслаждался последними днями отпуска, наше рукамиводство решило жить по честному, по не зависящим от меня причинам, и раскошелилось на лицензионные Windows 2k3 с клиентами и терминалами, и на XP для работников. По неизвестным мне соображениям заказали это богатство в компании M-Стайл (www.mssoft.ru)
Лицензии на рабочие машины мы получили как и полагалось, через три дня. А по поводу остальных нам было обещано в течении двух недель привезти, т.к. печатают их в ирландии. Так вот, вышел я из отпуска и начал отсчитывать деньки до получения этих сокровищ - эх, думал заживу теперь как белый человек... но не тут-то было. Когда прошли положенные две недели и плюс ещё одна, я начал названивать в вышеобозначенную контору и в течении ещё одной недели не имел проблем с "завтраками". В последний день августа, как и следовало ожидать я, мягко выражаясь, "получил пистон" от рукамиводства - типа: где наши сервера. Результатом чего стало рождение гневного письма с предложением дать вразумительный ответ о местонахождении наших лицензий и пригрозил попросить деньги взад. На что получил потрясающий ответ: "...в результате выяснения обстоятельств оказалось, что по независимым от нас причинам заказ на лицензии Microsoft не прошёл... ...мы выполним свои обязательства в течении 10 рабочих дней...". Ладно, подумал я, с кем не бывает..?
Сегодня исполнились эти 10 дней. Утром я связался с компанией М-Стайл и напомнил что мы очень ждём.
Egor (09:59:40 13/09/2007)
сегодня четверг.
Oleg (10:01:14 13/09/2007)
да я в курсе, машина в течения дня должна прийти
Oleg (15:37:40 13/09/2007)
машина пришла, вашей лицензии там нет, ВООБЩЕ Ничего не положили...
Выйдя из состояния ступора я позвонил и высказал всё что я думаю об их компании. Естественно они оправдывались что "мопед не ихний" и сейчас они всё быстренько выяснят. Не удовольствовавшись этим я добился, что мне дали контакт дистрибьютера, у которого они берут всё это. Дистрибьютер (1С Северо-Запад) поведал, что заказ они получили только 31 августа в 18:39:30, т.е. через полдня после получения моего гневного письма. И теперь я получу заказанные лицензии в лучшем случае только в понедельник, 17 сентября, через полтора месяца с заказа.
Вобщем пока я это писал, весь мой гнев куда-то улетучился.
Но в компании М-Стайл я больше никогда ничего не куплю и вам не советую.
Лицензии на рабочие машины мы получили как и полагалось, через три дня. А по поводу остальных нам было обещано в течении двух недель привезти, т.к. печатают их в ирландии. Так вот, вышел я из отпуска и начал отсчитывать деньки до получения этих сокровищ - эх, думал заживу теперь как белый человек... но не тут-то было. Когда прошли положенные две недели и плюс ещё одна, я начал названивать в вышеобозначенную контору и в течении ещё одной недели не имел проблем с "завтраками". В последний день августа, как и следовало ожидать я, мягко выражаясь, "получил пистон" от рукамиводства - типа: где наши сервера. Результатом чего стало рождение гневного письма с предложением дать вразумительный ответ о местонахождении наших лицензий и пригрозил попросить деньги взад. На что получил потрясающий ответ: "...в результате выяснения обстоятельств оказалось, что по независимым от нас причинам заказ на лицензии Microsoft не прошёл... ...мы выполним свои обязательства в течении 10 рабочих дней...". Ладно, подумал я, с кем не бывает..?
Сегодня исполнились эти 10 дней. Утром я связался с компанией М-Стайл и напомнил что мы очень ждём.
Egor (09:59:40 13/09/2007)
сегодня четверг.
Oleg (10:01:14 13/09/2007)
да я в курсе, машина в течения дня должна прийти
Oleg (15:37:40 13/09/2007)
машина пришла, вашей лицензии там нет, ВООБЩЕ Ничего не положили...
Выйдя из состояния ступора я позвонил и высказал всё что я думаю об их компании. Естественно они оправдывались что "мопед не ихний" и сейчас они всё быстренько выяснят. Не удовольствовавшись этим я добился, что мне дали контакт дистрибьютера, у которого они берут всё это. Дистрибьютер (1С Северо-Запад) поведал, что заказ они получили только 31 августа в 18:39:30, т.е. через полдня после получения моего гневного письма. И теперь я получу заказанные лицензии в лучшем случае только в понедельник, 17 сентября, через полтора месяца с заказа.
Вобщем пока я это писал, весь мой гнев куда-то улетучился.
Но в компании М-Стайл я больше никогда ничего не куплю и вам не советую.